תקנון החנות

תקנון אתר SLS Shalev

ברוכים הבאים לאתר של חברת אס אל אס שלו סוכנויות בע"מ, היבואנית הרשמי ת של מוצרי Spülboy (שפילבוי) בישראל.

השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה.

כללי

1. תקנון זה נועד לשמור על חוויית קנייה הוגנת, שקופה ונעימה .

2. החברה רשאית לעדכן את התקנון, המחירים, דמי המשלוח והמבצעים מעת לעת, לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת. הנוסח והמחירים כפי שמופיעים באתר במועד הרכישה הם הקובעים.

משלוחים ואיסוף עצמי

1. זמן אספקת המוצרים הוא 6 – 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה ואישורה.

2. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות עד לבית הלקוח או לנקודת מסירה

3. ייתכנו עיכובים עקב ימי חג, מצב ביטחוני, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטתנו – נעדכן במידת האפשר.

4. ניתן לבצע איסוף עצמי מהכתובת: המייסדים 4, מושב חצב, בתיאום מרא ש בטלפון

054-9328186 או במייל bischoff.beer@gmail.com.

אחריות על המוצרים

1. אחריות ניתנת לתקופה של חצי שנה (6 חודשים) ממועד ההזמנה, על פגמים בייצור בלבד.

2. האחריות אינה חלה על שברים, סדקים, שריטות או נזק הנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, תחזוקה לקויה או נפילה.

3. מימוש האחריות מותנה בהצגת חשבונית רכישה מקורית.

4. אנו מתחייבים לבחון כל פנייה לגופה, גם לאחר תקופת האחריות, ברוח שירות הוגנת ופתוחה.

ביטולים והחזרות

1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א- 2010.

2. ביטול ייעשה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי – המאוחר מביניהם.

3. יש לשלוח בקשת ביטול בכתב לכתובת המייל bischoff.beer@gmail.com, בצירוף פרטי ההזמנה.

4. החזרת מוצר תתאפשר כשהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית והשלמה.

5. במקרה של ביטול שאינו עקב פגם במוצר, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

6. החזר כספי יבוצע בתוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר והשלמת בדיקתו.

מחירים ותשלומים

1. כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

2. התשלום באתר מתבצע באמצעי תשלום מאובטחים בלבד.

3. במקרה של טעות בתמחור או בתיאור מוצר, החברה רשאית לבטל את העסקה וליידע את הלקוח.

תמונות, תיאורים ואחריות מוגבלת

1. התמונות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו שינויים קלים בין התמונות למוצר בפועל.

2. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצר.

3. האחריות לשימוש נכון ובטוח במוצר חלה על הלקוח בלבד.

פרטיות ואבטחת מידע

1. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981.

2. המידע הנמסר באתר ישמש לצורך ביצוע ההזמנה בלבד ולא יועבר לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע המשלוח.

3. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL להגנה על פרטי המשתמשים.

דין ושיפוט

התקנון כפוף לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מרכישת מוצרים דרכו תהיה לבית המשפט המוסמך בעיר אשדוד בלבד.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור ניתן לפנות אלינו:

טלפון: 054-9328186

דוא"ל: bischoff.beer@gmail.com